Zásady ochrany osobních údajů

Kdo jsme

Web provozuje Bastin Consulting, skupina finančních poradců, kteří působí jako vázaní zástupci společnosti OVB Allfinanz, a.s., IČO 48040410, V Parku 2343/24, 148 00 Praha 4 - Chodov. Naše kancelář je na adrese Mezibranská 4, 110 00 Praha 1.

S jakýmkoli dotazem k vašim údajům využijte formulář na úvodní stránce nebo nás navštivte v kanceláři. Jakmile se stanete klientem, zpracovává vaše údaje OVB Allfinanz, a.s. podle vlastních zásad ochrany osobních údajů.

• Ochrana osobních údajů OVB Allfinanz (GDPR)

Formulář žádosti o konzultaci

Když formulář odešlete, obdržíme údaje, které vyplníte: jméno, telefonní číslo, e-mailovou adresu, pokud ji uvedete, jazyky, kterými mluvíte, témata, která chcete probrat, preferovaného poradce, pokud si ho zvolíte, a vaše potvrzení, že vás smíme kontaktovat.

Tyto údaje používáme pouze k tomu, abychom odpověděli na vaši žádost a domluvili konzultaci. Právním základem je provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který můžete kdykoli odvolat.

Web formulář neukládá do databáze. Vaše žádost je předána poradci, který ji bude vyřizovat. Pokud uvedete e-mailovou adresu, obdržíte také potvrzovací e-mail.

Ochrana formuláře

Abychom zabránili spamu a zneužití, náš server zaznamená IP adresu odesílatele, pokud je žádost odmítnuta jako automatizovaná nebo pokud z jedné adresy přijde příliš mnoho požadavků. Tyto technické záznamy uchováváme krátce a k ničemu jinému je nepoužíváme. Právním základem je náš oprávněný zájem na bezpečnosti služby (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Analytika

Používáme Google Analytics 4 od společnosti Google Ireland Limited, abychom porozuměli, jak návštěvníci web používají. Google Analytics používá cookies a získává informace, jako jsou zobrazené stránky, vaše zařízení a prohlížeč a přibližná poloha odvozená z IP adresy.

Provozujeme také vlastní statistickou službu. Zaznamenává zobrazené stránky, stránku, ze které jste přišli, parametry kampaně v odkazu (například utm_source), velikost obrazovky, jazyk prohlížeče, časové pásmo, dobu načítání stránek a technické chyby. Do místního úložiště prohlížeče ukládá náhodný identifikátor návštěvníka a do úložiště relace identifikátor relace. Vaše jméno ani kontaktní údaje nezískává.

Tyto informace používáme ke zlepšování webu a opravě chyb. Cookies můžete kdykoli zablokovat a data webu vymazat v nastavení prohlížeče; web funguje i bez nich.

• Zásady ochrany soukromí Google

Vložená mapa

V sekci kontaktů je zobrazena mapa Google s naší kanceláří. Při načtení mapy se váš prohlížeč připojí ke Googlu, který obdrží vaši IP adresu a může nastavit vlastní cookies.

Kdo vaše údaje dostává

Podle toho, co na webu uděláte, mohou vaše údaje obdržet:

• poradce Bastin Consulting, který vyřizuje vaši žádost;
• naši poskytovatelé hostingu a doručování zpráv, kteří je zpracovávají naším jménem;
• Google pro analytiku a vloženou mapu, který může údaje zpracovávat ve Spojených státech v rámci EU–US Data Privacy Framework;
• OVB Allfinanz, a.s., pokud se rozhodnete stát se klientem.

Jak dlouho údaje uchováváme

Vaši žádost uchováváme jen po dobu nezbytnou k odpovědi a domluvení konzultace. Pokud se stanete klientem, uchovávají se údaje po dobu, kterou pro zprostředkování finančních produktů vyžaduje zákon. O výmaz své žádosti nás můžete kdykoli požádat.

Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

• na přístup k osobním údajům, které o vás máme;
• na opravu nepřesných údajů;
• na výmaz údajů;
• na omezení zpracování nebo vznesení námitky proti němu;
• na přenositelnost údajů;
• kdykoli odvolat souhlas, aniž by tím bylo dotčeno zpracování provedené před jeho odvoláním;
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

• Úřad pro ochranu osobních údajů

Změny těchto zásad

Zásady aktualizujeme, když se změní web nebo způsob zpracování údajů. Datum nahoře ukazuje aktuální verzi.